FrontDesk AI dla stomatologii
Mniej utraconych zleceń. Szybsze rezerwacje. Pełna kontrola nad obsługą klienta. FrontDesk AI odpowiada na zapytania, wstępnie wycenia zlecenia, informuje o statusie i porządkuje klientów w CRM.
Sprawdź, czy pasuje Zobacz demo Nieodebrane połączenie wymaga kontaktu
Recall higienizacja gotowe do wysyłki
Konsultacja implantologiczna zakwalifikowano
Jutrzejsza wizyta potwierdzono
Każde zapytanie ma opiekuna, status i wyznaczony następny krok.
Zobacz w praktyce Wizyty serwisowe pod kontrolą zespołu Demonstracyjna konfiguracja dla warsztatu: wizyty klientów, dane pojazdu, odpowiedzialni mechanicy i rodzaje usług.
Wizyty w warsztacie Specjaliści serwisu Usługi warsztatowe
Wizyty w warsztacie Interfejs harmonogramu skonfigurowany z danymi demonstracyjnymi. Nazwiska, usługi, czas trwania i wyświetlane ceny to przykłady, a nie oferta handlowa. Rezerwacja online, przypomnienia i wysyłka wiadomości nie są demonstrowane na tym zrzucie.
Gdzie uciekają zyski
Przychody kliniki uciekają przez drobne potknięcia w recepcji 01 Nieodebrane telefony podczas zabiegów Zespół jest zajęty pacjentami, a nowi dzwoniący czekają zbyt długo.
02 Zapomniane wizyty Pacjenci zapominają o higienizacji, kontrolach i kolejnych etapach leczenia.
03 Przeciążenie recepcji Pracownicy ręcznie przepisują dane między telefonem, WhatsAppem, kalendarzem a notatkami.
04 Rozproszone kanały Telefon, wiadomości i formularze na stronie nie tworzą jednego spójnego obrazu.
05 Brak kontroli nad kolejnym krokiem Trudno szybko ocenić, kto czeka na odpowiedź, przypomnienie lub termin.
Rozwiązanie
Jedna przestrzeń do zapisu, przypomnień i obłożenia foteli Błyskawiczna odpowiedź 24/7 AI przejmuje zapytania ze strony, komunikatorów i nieodebranych połączeń.
Inteligentne przypomnienia Automatyczne potwierdzenia wizyt zmniejszają liczbę pustych okienek w grafiku.
Automatyczny recall System pilnuje terminów kontroli i higienizacji, zapraszając pacjentów na czas.
Zintegrowany CRM Każdy pacjent ma status, historię kontaktu i przypisaną osobę odpowiedzialną.
Jak to działa
Cztery kroki od zapytania do wizyty w gabinecie 01 Pacjent wysyła zapytanie przez stronę, komunikator lub telefon 02 FrontDesk AI zbiera objawy, preferowane terminy i dane kontaktowe 03 Recepcja otrzymuje gotowy rekord w CRM ze zweryfikowanym kontekstem 04 Pacjent dostaje przypomnienia i potwierdza wizytę jednym kliknięciem FrontDesk AI Przykładowy proces
Pacjent wysyła zapytanie przez stronę, komunikator lub telefon
Źródło Strona docelowa / komunikator
Status Nowe zapytanie
Następny krok Zadaj pierwsze pytanie kwalifikacyjne FrontDesk AI zbiera objawy, preferowane terminy i dane kontaktowe
Pobrane Usługa, pilność, kontakt
Status Zakwalifikowane zapytanie
Następny krok Przekaż do recepcji Recepcja otrzymuje gotowy rekord w CRM ze zweryfikowanym kontekstem
Opiekun Zespół recepcji
Status Kolejne działanie ustalone
Następny krok Potwierdź godzinę i termin Pacjent dostaje przypomnienia i potwierdza wizytę jednym kliknięciem
Kanał WhatsApp / e-mail / SMS
Status Przypomnienie zaplanowane
Następny krok Zmniejsz liczbę zapomnianych wizyt Wstecz Pacjent wysyła zapytanie przez stronę, komunikator lub telefon, krok 01 / 04Dalej Prywatność i bezpieczeństwo Dane medyczne pod Twoją wyłączną kontrolą FrontDesk AI spełnia wymogi RODO w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych pacjentów.
Dedykowana instancja Dane Twojej kliniki nie są współdzielone z innymi podmiotami.
Uprawnienia oparte na rolach Pracownicy widzą tylko informacje niezbędne do realizacji ich zadań.
Pytania i odpowiedzi
Częste pytania o FrontDesk AI Czy AI zastępuje recepcjonistki? Nie. Automatyzacja przejmuje powtarzalną rutynę, dając zespołowi czas na serdeczną obsługę pacjentów na miejscu.
Czy system łączy się z naszym programem stomatologicznym? Co się dzieje przy nietypowych pytaniach klinicznych?