Verpasste Anrufe während der Behandlung
Das Team betreut Patienten vor Ort, und telefonische Anfragen laufen ins Leere.
FrontDesk AI für Zahnmedizin
Ein geordnetes Aufnahmesystem für Anrufe, Terminbuchung und Patientenbetreuung.
FrontDesk AI unterstützt Kliniken bei schneller Reaktionszeit, Anfragerouting, Terminerinnerungen und datenschutzkonformer Patientenverwaltung.
In der Praxis erleben
Patiententermine und Ihr Empfangsteam
Terminplanungstools für den medizinischen Empfang: Termine, Ärzte und Konsultationsarten. Beispielkonfiguration im Buchungsinterface.
Termine der Klinik
Bestehende Terminplanungsoberfläche mit Beispieldatensätzen. Namen, Leistungen, Dauern und angezeigte Preise sind Beispiele, kein Preisangebot. Live-Buchung, Erinnerungen und Nachrichtenzustellung werden hier nicht demonstriert.
Wo Umsatz verloren geht
Praxisumsatz schwindet durch kleine Engpässe am Empfang
Vergessene Termine
Patienten versäumen Prophylaxe, Kontrolltermine und Folgebehandlungen.
Manuelle Routineüberlastung
Der Empfang überträgt Kontaktdaten manuell zwischen Telefon, E-Mail, Kalender und Notizen.
Getrennte Kanäle
Telefon, WhatsApp, E-Mail und Webformulare bieten keinen zentralen Überblick.
Keine verlässliche Übersicht
Die Praxisleitung sieht nicht sofort, wo ein Anruf, eine Erinnerung oder ein Follow-up fehlt.
Die Lösung
Ein zentraler Arbeitsbereich für Aufnahme, Erinnerungen und Terminauslastung
Sofortige Antwort 24/7
KI erfasst Patientenanfragen über Website, Messenger und verpasste Anrufe ohne Verzug.
Intelligente Terminerinnerungen
Automatische Bestätigungen senken No-Shows und verhindern Leerlaufzeiten.
Automatisches Recall-System
Erinnert Patienten verlässlich an fällige Prophylaxe- und Kontrolltermine.
Zentraler CRM-Arbeitsbereich
Jeder Patient mit Status, Historie und klar zugewiesener Verantwortung.
CRM-Einführung für Kliniken
Die Klinik erhält ein funktionierendes Betriebssystem, keinen leeren Login.
Wir installieren das CRM, konfigurieren das Medizinmodul und verknüpfen eingehende Anfragen mit den Verantwortlichen für den nächsten Schritt.
- Klinikphasen und Felder für die Patientenaufnahme
- Empfangsrollen und Aufgabenverteilung
- Migration bestehender Kontakte und Anfragen
- Formulare, E-Mail, Messenger und Anruf-Tracking
- Branding, Zugriffsrechte und Backup-Einrichtung
So funktioniert es
Vier Schritte von der Anfrage bis zum Behandlungstermin
Der Patient meldet sich über Website, Messenger oder Telefon
- Quelle
- Landingpage / Messenger
- Status
- Neue Anfrage
- Nächster Schritt
- Erste Qualifizierungsfrage stellen
Der Patient meldet sich über Website, Messenger oder Telefon, Schritt 01 / 04
Datenschutz
Patientendaten unter Ihrer uneingeschränkten Kontrolle
FrontDesk AI erfüllt sämtliche Anforderungen der europäischen DSGVO für sensible Gesundheitsdaten.
Dedizierte Speicherung
Praxisdaten werden niemals mit Dritten geteilt und verbleiben auf sicheren Servern.
Rollenbasierter Zugriff
Mitarbeiter erhalten ausschließlich Zugriff auf für ihre Aufgabe relevante Daten.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen zu FrontDesk AI
Nein. Sie übernimmt zeitraubende Routinearbeiten, damit Ihr Team mehr Zeit für die persönliche Betreuung hat.
Praxis-Check
Ermitteln Sie das Potenzial für Ihre Praxis
5 kurze Fragen zur Festlegung der Einführungsschwerpunkte.
Schritt 1 von 3