Privates CRM · auf Ihrer Hardware betrieben · Einrichtung inklusive

Verlieren Sie keine Anfragen mehr zwischen Posteingang und erstem Kontakt.

CRM ist Ihr Arbeitsbereich für Kundenbeziehungen: Kontakte, Anfragen und Follow-ups an einem Ort. Das Team sieht, wer zuständig ist und was als Nächstes ansteht. Wir installieren das System für Ihr Unternehmen und schalten die benötigten Module frei.

Ihr eigener ServerIsolierte UnternehmensdatenFür Sie installiert und konfiguriert14-tägiges Pilotprojekt

Verkaufstrichter im 1it.pro CRM mit beispielhaften Anfragen — **Verkaufstrichter**
Behalten Sie Anfragen nach Phasen im Blick. Beispielhafte Kontakte und Beträge; Interface-Screenshot mit Testdaten.
In voller Größe ansehen

Zentraler Arbeitsablauf

Eine Anfrage. Ein Verantwortlicher. Ein nächster Schritt.

Die erste Version meistert genau eine Aufgabe: eine Anfrage von ihrem Eintreffen bis zum messbaren Ergebnis zu begleiten. Branchenspezifische Zusatzmodule bleiben vorerst außen vor, bis der Kernprozess reibungslos läuft.

Jede Anfrage in einer zentralen Warteschlange

Erfassen Sie Leads aus Formularen, E-Mails und verknüpften Kanälen, ohne Quelle und Kontext zu verlieren.

Feste Zuständigkeit mit Namen

Jede offene Anfrage wird einer konkreten Person zugewiesen, statt in einem geteilten Postfach unterzugehen.

Der nächste Schritt bleibt sichtbar

Weisen Sie Aufgaben, Fristen und nächste Schritte direkt im Datensatz zu — nicht im Gedächtnis einzelner Mitarbeiter.

Nachvollziehbarer Kundenverlauf

Speichern Sie Kontakte, Notizen, Statusänderungen und die gesamte Aktivität rund um die Geschäftsbeziehung.

Ergebnisse statt Scheinaktivität

Sehen Sie sofort, welche Anfragen gewonnen, verloren, aufgeschoben wurden oder noch Aufmerksamkeit erfordern.

Optionale Module in der nächsten Phase

Ergänzen Sie Posteingang, Dateien, Rechnungen, Analysen oder Branchenmodule, sobald der Kernprozess seinen Wert bewiesen hat.

Kunden-Posteingang

Alle Kommunikationskanäle in einem gemeinsamen Postfach.

Website-Formulare, WhatsApp und Telegram laufen an einem Ort zusammen, Automationen verarbeiten sie und das Ergebnis wird im CRM-Datensatz gespeichert — auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

1it.pro CRM / Kunden-PostfachAlle Kanäle an einem Ort

PosteingangAutomationsübersicht

Posteingang

WebsiteNew

Formularanfrage geht direkt im CRM ein

Terminbuchung und Follow-up-Nachricht

Preisanfrage mit definiertem Folgeschritt

Automationsübersicht

BotAblaufCRM

Anfrage verarbeitetDaten werden automatisch im CRM gespeichert

Live

Datenspeicherung

Ihre InfrastrukturCRM, Dateien, Workflows und KI-Logik unter Ihrer Kontrolle.

WebsiteWhatsAppTelegramE-MailCRM

In der Praxis erleben

Sehen Sie, wie das Team jede Anfrage bearbeitet

Kundenanfragen, Kontakte und Interaktionsverlauf im gemeinsamen CRM-Arbeitsbereich.

Bereitstellungsdossier

Wir richten das System passend zu dem Prozess ein, den Sie steuern müssen.

Die Einführung ist eine strukturierte Abfolge von Arbeitsschritten, nicht einfach die Übergabe eines leeren Kontos.

Optionale Module

Schlanker Kern. Spezialisierung nur dort, wo Ihr Prozess sie erfordert.

CRM wird nicht als unübersichtlicher Katalog unzähliger Branchenfunktionen verkauft. Beginnen Sie mit Anfragen, Zuständigkeiten und Kundenbetreuung. Schalten Sie medizinische, zahnärztliche oder Dienstleistungsprozesse erst zu, wenn die Basis stabil ist.

Optionales Modul

Patientenaufnahme und Praxisabläufe

Richten Sie Terminbuchung, Anfragerouting, Terminerinnerungen, rollenbasierte Übergaben und Behandlungsdokumentation ein. Das medizinische Modul kann eine Lakmus-Integration enthalten, ohne andere Bereiche zu überladen.

Strukturierte Felder für die Patientenaufnahme
Empfangszuständigkeit und Follow-up-Aufgaben
Sichere Übergabe vertraulicher Anfragen an das Fachpersonal
Lakmus-Integration nach Aktivierung

Verknüpfte Prozesse

Quellen speisen das System. Alle Ergebnisse fließen in einen Datensatz.

Lead-Gewinnung

Anbindung an Ihre Website
GA4-Webanalysedaten
Google Ads
Anruf-Tracking AdSaver

Kommunikation

E-Mail-Senden und -Empfang
Telegram
Viber
Facebook Messenger

Business-Tools

Zoho
Pipedrive
HubSpot
Twenty
SeaTable
Kalendersysteme

Ein zentraler CRM-DatensatzQuelle → Verantwortlicher → Ergebnis

Eigentum und Kontrolle

Ein CRM, das Sie selbst betreiben, anpassen, sichern und kontrollieren können.

Zugriff

Administratorkonten, Passwortverwaltung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und kontrollierter Kundenzugang.

Bereitstellung

Installationswerkzeuge für Ihren eigenen Server mit reproduzierbarer Konfiguration für den Produktivbetrieb.

Verlässlichkeit

Integrierte Werkzeuge zur Sicherung und Wiederherstellung von Datenbanken und Dateien.

Branding

Firmenname, Name des Arbeitsbereichs, Logo sowie App- und Browser-Icons sind vollständig anpassbar.

CRM-Preise

Starten Sie mit dem Kern. Ergänzen Sie nur, was echten Mehrwert bringt.

Transparente Monatsgebühr, einmalige Einrichtung und optionale funktionale Erweiterungen.

CRM Core

Anfragen, Kanban, Aufgaben, Kunden, Posteingang, Dateien und Rechnungen.

Standardtarif€59/ Monat

Sondertarif für die Ukraine€29/ Monat

Einrichtung

Installation, Prozesskonfiguration, Branding, Berechtigungen und Produktivstart.

Standardtarif€590einmalig

Sondertarif für die Ukraine€290einmalig

Analytik

Attributionsbereich für Daten aus Website, Werbekampagnen und Telefonie.

Standardtarif€39/ Monat

Sondertarif für die Ukraine€19/ Monat

Support

Laufende Wartung, technische Betreuung und betriebliche Anpassungen.

Standardtarif€99/ Monat

Sondertarif für die Ukraineab €58/ Monat

Einführungs-Briefing

Planen Sie den ersten Schritt Ihrer CRM-Einführung.

Drei kurze Fragen, gefolgt von Ihren Kontaktdaten für eine maßgeschneiderte Einführungsempfehlung.

Schritt 1 von 3