Colectați cererile din formulare, e-mail sau canale conectate fără a pierde sursa sau contextul.
Nu mai pierdeți cererile între primul mesaj și pasul următor.
CRM este spațiul dumneavoastră de lucru cu clienții: contacte, cereri și urmărire într-un singur loc. Echipa vede cine este responsabil și ce urmează. Noi îl instalăm pentru afacerea dumneavoastră și adăugăm instrumentele necesare.
O cerere. Un responsabil. O acțiune următoare.
Prima versiune rezolvă excelent o singură sarcină: transformă cererea primită într-un rezultat măsurabil și asumat. Modulele specifice din industrie rămân separate până când fluxul de bază devine stabil.
Fiecare cerere deschisă are o persoană responsabilă, evitând riscul de a rămâne într-o căsuță comună de mesaje.
Atașați o sarcină, un termen și un mesaj de urmărire direct în fișă — nu în memoria cuiva.
Păstrați contactele, notițele, schimbările de statut și activitatea în jurul fiecărei relații.
Vedeți clar ce tranzacții au fost câștigate, pierdute, amânate sau necesită încă atenție.
Adăugați căsuță unificată, fișiere, facturi, analitică sau un modul vertical după ce fluxul de bază își dovedește utilitatea.
Fiecare canal ajunge într-o singură căsuță de mesaje.
Formularele de pe site, WhatsApp și Telegram ajung într-un singur loc, automatizarea le procesează, iar rezultatul este salvat în fișa CRM — pe infrastructura pe care o controlați.
Vedeți cum gestionează echipa fiecare cerere
Cererile clienților, contactele și istoricul interacțiunilor în spațiul comun CRM.
Configurăm sistemul în jurul procesului pe care trebuie să îl controlați.
Implementarea reprezintă o secvență practică de lucru, nu predarea unui cont gol.

Surse, etape și pași următori
Documentăm sursele cererilor, etapele, responsabilii, transferurile, câmpurile obligatorii și acțiunile care se pierd în prezent.
Identitate, navigare și permisiuni
CRM-ul este instalat, securizat și configurat cu numele companiei, logo-ul, identitatea spațiului și politica de acces.
Înregistrări din pâlnie și istoricul surselor
Cererile existente, contactele și înregistrările active sunt mapate înainte de import. Procesul de migrare este verificat înainte de lansarea în producție.
Aplicații, canale și integrări
E-mailul, mesageriile, formularele, apelurile, publicitatea și integrările selectate sunt conectate la aceeași fișă.
Un centru de comandă cu responsabilități clare
Operatorii primesc un spațiu de lucru clar și reguli stabilite pentru statut, urmărire și responsabilități. Module suplimentare pot fi activate ulterior.
Monitorizați cererile pe etape. Contacte și sume demonstrative; captură de ecran a interfeței cu date de test.
Păstrați nucleul universal. Specializați doar când fluxul o cere.
CRM-ul nu se vinde ca un catalog nesfârșit de industrii. Începeți cu cererile, responsabilii și urmărirea. Activați medicina, stomatologia sau fluxurile de servicii doar după ce procesul de bază este clar.
Preluarea pacienților și operațiunile clinicii
Configurați preluarea, rutarea cererilor, mementourile, transferul pe baza rolurilor și evidențele operaționale. Modulul medical poate include integrarea Lakmus fără a încărca alte spații de lucru.
- Câmpuri ghidate pentru preluare
- Responsabilitatea recepției și urmărire
- Transfer pentru întrebări sensibile
- Integrare Lakmus la activare
Sursele intră. Rezultatele revin la o singură fișă asumată.
- Conectare la site-ul dumneavoastră
- Date GA4
- Google Ads
- Call tracking AdSaver
- Trimitere și primire e-mailuri
- Telegram
- Viber
- Facebook Messenger
- Zoho
- Pipedrive
- HubSpot
- Twenty
- SeaTable
- Calendare
Un CRM pe care îl puteți instala, personaliza, salva și păstra sub control operațional.
Conturi de administrator, schimbarea parolelor, cod suplimentar de autentificare și acces securizat pentru clienți.
Instrumente de instalare pentru propriul server, cu o configurare stabilă pentru utilizarea zilnică a afacerii.
Sunt incluse instrumente pentru crearea copiilor de rezervă ale datelor și fișierelor, precum și pentru restaurarea acestora.
Numele companiei, numele spațiului de lucru, logo-ul, pictogramele aplicației și cele de browser sunt complet configurabile.
Începeți cu nucleul de bază. Adăugați doar ceea ce își justifică valoarea.
O bază lunară clară, instalare unică și niveluri operaționale opționale.
CRM Core
Cereri, Kanban, sarcini, clienți, căsuță de mesaje, fișiere și facturi.
Instalare
Implementare, configurarea proceselor, personalizare, acces și lansare.
Analitică
Spațiu de atribuire pentru datele din site, campanii publicitare și apeluri.
Asistență
Mentenanță continuă, suport tehnic și modificări operaționale.
Stabiliți prima etapă de instalare a CRM-ului.
Trei întrebări practice, apoi lăsați datele de contact pentru o analiză dedicată de implementare.