Verpasste Anrufe während der Behandlung
Das Team betreut Patienten vor Ort, und telefonische Anfragen laufen ins Leere.
FrontDesk AI für Zahnmedizin
Weniger Ausfälle. Mehr belegte Stühle. Keine verpassten Anrufe.
Ein KI-Rezeptionist beantwortet Anfragen, qualifiziert Patienten, versendet Terminerinnerungen und führt jeden Lead im zentralen CRM.
In der Praxis erleben
Zahnarztbesuche, Spezialisten und Leistungen
Beispielkonfiguration des Buchungsinterfaces für die Zahnmedizin: Termine, Fachkräfte und Behandlungsarten.
Zahnärztliche Termine
Bestehende Terminplanungsoberfläche mit Beispieldatensätzen. Namen, Leistungen, Dauern und angezeigte Preise sind Beispiele, kein Preisangebot. Live-Buchung, Erinnerungen und Nachrichtenzustellung werden hier nicht demonstriert.
Wo Umsatz verloren geht
Praxisumsatz schwindet durch kleine Engpässe am Empfang
Vergessene Termine
Patienten versäumen Prophylaxe, Kontrolltermine und Folgebehandlungen.
Manuelle Routineüberlastung
Der Empfang überträgt Kontaktdaten manuell zwischen Telefon, E-Mail, Kalender und Notizen.
Getrennte Kanäle
Telefon, WhatsApp, E-Mail und Webformulare bieten keinen zentralen Überblick.
Keine verlässliche Übersicht
Die Praxisleitung sieht nicht sofort, wo ein Anruf, eine Erinnerung oder ein Follow-up fehlt.
Die Lösung
Ein zentraler Arbeitsbereich für Aufnahme, Erinnerungen und Terminauslastung
Sofortige Antwort 24/7
KI erfasst Patientenanfragen über Website, Messenger und verpasste Anrufe ohne Verzug.
Intelligente Terminerinnerungen
Automatische Bestätigungen senken No-Shows und verhindern Leerlaufzeiten.
Automatisches Recall-System
Erinnert Patienten verlässlich an fällige Prophylaxe- und Kontrolltermine.
Zentraler CRM-Arbeitsbereich
Jeder Patient mit Status, Historie und klar zugewiesener Verantwortung.
CRM-Einführung für Zahnarztpraxen
Neue Patienten, Beratungen und Recalls in einem transparenten Ablauf.
Wir installieren das CRM mit dem Zahnmedizinmodul, strukturieren den Empfangsprozess und verbinden jede Anfrage mit einer klaren Zuständigkeit.
- Phasen für zahnärztliche Anfragen und Beratungen
- Aufgaben für Recall und Terminerinnerungen
- Nachfassen bei verpassten Anrufen und Nachrichten
- Migration bestehender Kontakte und Anfragen
- Kampagnenquellen und Anruf-Tracking
So funktioniert es
Vier Schritte von der Anfrage bis zum Behandlungstermin
Der Patient meldet sich über Website, Messenger oder Telefon
- Quelle
- Landingpage / Messenger
- Status
- Neue Anfrage
- Nächster Schritt
- Erste Qualifizierungsfrage stellen
Der Patient meldet sich über Website, Messenger oder Telefon, Schritt 01 / 04
Datenschutz
Patientendaten unter Ihrer uneingeschränkten Kontrolle
FrontDesk AI erfüllt sämtliche Anforderungen der europäischen DSGVO für sensible Gesundheitsdaten.
Dedizierte Speicherung
Praxisdaten werden niemals mit Dritten geteilt und verbleiben auf sicheren Servern.
Rollenbasierter Zugriff
Mitarbeiter erhalten ausschließlich Zugriff auf für ihre Aufgabe relevante Daten.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen zu FrontDesk AI
Nein. Sie übernimmt zeitraubende Routinearbeiten, damit Ihr Team mehr Zeit für die persönliche Betreuung hat.
Praxis-Check
Ermitteln Sie das Potenzial für Ihre Praxis
5 kurze Fragen zur Festlegung der Einführungsschwerpunkte.
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