Бриф на запуск проекта: что нужно подготовить

Успешный запуск цифрового решения строится на ясности: чем занимается ваш бизнес, кто ваши клиенты и какое целевое действие должен совершить посетитель на сайте.

Используйте этот бриф для подготовки базовой информации по проекту. Вы можете скопировать вопросы ниже и прислать ответы по электронной почте или в приватном чате проекта.

Безопасность и конфиденциальность

Никогда не указывайте в тексте брифа пароли от сервисов, данные банковских карт, секретные ключи доступа или персональные медицинские/финансовые записи ваших клиентов. Доступы передаются строго по защищенному регламенту (см. Материалы и доступы).

---

1. Базовые сведения о бизнесе (Обязательно)

1. Название компании и сфера: Как называется ваша компания или бренд, и какие основные услуги/товары вы предлагаете?
2. Целевая аудитория и география: Кто ваш клиент (частные лица, компании, локальные жители города, международная аудитория) и в каких странах/городах вы работаете?
3. Главная бизнес-цель запуска: Какую основную задачу должен решить этот проект?
   • Примеры: Заменить старый неработающий сайт; навести порядок во входящих заявках; дать клиентам удобную онлайн-запись; запустить каталог услуг.
4. Ответственное лицо со стороны заказчика: Кто в вашей команде утверждает тексты, цены, согласовывает бюджет и принимает готовую работу?

---

2. Услуги, цены и действия посетителя (Обязательно)

1. Список услуг и прайс: Есть ли у вас готовый перечень услуг, цены, режим работы и контакты?
2. Главное целевое действие посетителя: Что должен сделать человек, зайдя на ваш сайт?
   • Заполнить простую форму заявки;
   • Выбрать дату и время и записаться на приём/консультацию;
   • Написать сообщение в Telegram;
   • Позвонить по телефону.
3. Языки сайта: На каких языках должен работать сайт на старте? (например: русский, английский, польский, украинский).

---

3. Текущие инструменты и каналы связи (Важно)

1. Куда присылать новые заявки: Куда команда должна мгновенно получать уведомления о новых лидах? (например: в закрытую группу Telegram для менеджеров или на рабочий email).
2. Домен и почта: Есть ли у вас купленный домен (например, vash-sait.com) и корпоративная почта, или требуется помощь с их регистрацией и настройкой?
3. Существующая база клиентов: Ведется ли сейчас учет клиентов (в Excel, Google Таблицах, другой CRM) и потребуется ли перенос контактов?

---

4. Материалы бренда и контент (Обязательно для публикации)

1. Фирменный стиль: Есть ли у вас логотип (желательно в векторном формате SVG или прозрачном PNG), фирменные цвета и качественные фотографии команды/офиса/услуг?
2. Юридические реквизиты: Данные для указания на сайте и в Политике конфиденциальности (название юрлица/ИП, налоговый номер NIP/REGON/ЕДРПОУ, адрес, официальный email).

---

5. Итоговый чеклист готовности брифа

Пункт	Обязательность	Кто подтверждает
Описание бизнеса и целевой аудитории	Обязательно	Клиент
Список услуг, цены и часы работы	Обязательно	Клиент
Главное действие посетителя (форма / запись / чат)	Обязательно	Клиент
Получатели уведомлений (Telegram / почта)	Обязательно	Клиент
Логотип и фотографии (с правами на использование)	Обязательно	Клиент
Доступ к домену или заявка на покупку	Обязательно	Клиент / 1it.pro
Специальные отраслевые регламенты	Опционально	Клиент

Следующий шаг: ознакомьтесь с руководством Материалы и доступы, чтобы узнать, как безопасно передать данные нашей команде.