Планування бюджету: прозорі витрати без сюрпризів
У 1it.pro ми поділяємо витрати на цифрові рішення на чотири зрозумілі категорії: Разовий запуск, Регулярне щомісячне обслуговування, Сторонні сервіси та Додаткові доопрацювання.
Ви завжди точно знаєте, що входить у ваш пакет до початку робіт.
1. Разові витрати на запуск
Разова вартість включає розробку або адаптацію системи, первинне наповнення контентом, підключення домену, налаштування сповіщень у Telegram та навчання вашої команди.
| Рішення | Вартість запуску | Що входить у вартість |
|---|---|---|
| OneWindow Start | €390 | Швидкий сайт для бізнесу, адмінка для самостійних правок, миттєві сповіщення в Telegram, каталог послуг. |
| OneWindow Business | €690 (Найпопулярніший) | Все з пакета Start + міні-CRM для обліку заявок, модуль онлайн-запису та базова статистика. |
| OneWindow Pro | €1 190 | Все з пакета Business + модуль відгуків, підтримка кількох мов (модуль нагадувань перебуває в розробці). |
| 1it CRM (Окреме впровадження) | €590 | Виділене налаштування CRM: воронка Kanban, фіксація лідів, завдання, картки клієнтів і права доступу (для України: €290). |
| AI-рішення та пілоти | За індивідуальним кошторисом | Технічний аудит, налаштування бази знань (RAG), бенчмарк-тести та сценарії контролю людиною. |
2. Щомісячне обслуговування
Будь-який сайт і CRM потребують регулярного оновлення безпеки, захищеного хостингу, SSL-сертифікатів, резервного копіювання бази даних і моніторингу доступності.
| Рішення | Щомісячний платіж | Що входить в обслуговування |
|---|---|---|
| OneWindow Start | €29 / місяць | Керований хостинг у ЄС, SSL, щоденний бекап бази даних, моніторинг доступності та оновлення платформи. |
| OneWindow Business | €49 / місяць | Хостинг, бекап, підтримка роботи системи онлайн-запису та базова техпідтримка. |
| OneWindow Pro | €89 / місяць | Відмовостійкий хостинг, зберігання багатомовних даних та пріоритетна обробка запитів. |
| 1it CRM Core | €59 / місяць | Виділений сервер CRM, збереження історії клієнтів, бекапи та оновлення (для України: €29 / міс). |
Ми не обіцяємо «нульові витрати після запуску», коли система потребує серверів та захисту. Щомісячна плата гарантує, що ваш сайт швидко відкривається, дані захищені бекапом, а форма заявки завжди працює.
3. Сторонні витрати (оплачуються безпосередньо клієнтом)
Деякі елементи інфраструктури реєструються безпосередньо на ім'я замовника, щоб ви зберігали 100% володіння своїми активами:
- Реєстрація доменного імені: Зазвичай €10–€25 на рік, сплачується напряму обраному реєстратору доменів (напр. OVH, Namecheap, Cloudflare).
- Токени зовнішніх AI-моделей (за режиму BYOK): Якщо ви підключаєте власний API-ключ OpenAI або Anthropic, оплата за фактично використані токени списується напряму провайдером із вашої картки.
- SMS та телефонія (опціонально): У разі підключення SMS-шлюзів або вхідних голосових дзвінків (Twilio, Vapi) хвилини тарифікуються безпосередньо оператором зв'язку.
4. Доопрацювання та розвиток проєкту
- Самостійні правки (безкоштовно): Ви можете змінювати ціни, години роботи, телефони, послуги та фото в адмінці в будь-який зручний час без доплат розробникам.
- Нові функції та модулі: Якщо бізнесу знадобиться нова інтеграція, додаткова мова або нестандартний процес, ми узгодимо фіксовану оцінку завдання до початку робіт.
Ціни в довіднику вказані за європейським стандартом у EUR. Для регіональних ринків (Україна, Грузія, Молдова, США) можуть діяти спеціальні умови або індивідуальні кошториси — уточнюйте у вашого менеджера. Автоматичний перерахунок валют без узгодження не застосовується.
Наступний крок: ознайомтеся з Дорожньою картою проєкту, щоб розуміти послідовність етапів запуску.